Управляющие компании умалчивают о том, что уже входит в обязательный платёж - и собирают деньги повторно

Миллионы россиян ежемесячно оплачивают квитанции, не подозревая, что строчка «содержание и ремонт жилья» уже покрывает куда больше услуг, чем принято думать. Депутат Госдумы Дмитрий Свищев публично напомнил: любые требования УК доплатить за работы, входящие в этот тариф, - прямое нарушение закона.

Что уже оплачено - и почему об этом молчат

Схема проста и отработана годами. Управляющая компания не объясняет жильцам, за что именно те платят каждый месяц. Возникает протечка в стояке - слесарь приезжает с прайсом. Разбилось окно в подъезде - жильцов просят скинуться. Перегорели лампочки в подвале - отдельный счёт. Всё это незаконно.

Перечень того, что уже включено в обязательный взнос, охватывает большую часть повседневных нужд дома:

• ремонт и обслуживание общедомовых труб, стояков, канализации
• восстановление разбитых окон и дверей в местах общего пользования
• замки, домофоны и доводчики на входных группах
• уборка подъездов, придомовой территории, тротуаров
• замена перегоревших ламп в коридорах, подвалах, на лестницах
• текущий ремонт кровли при протечках

Ни за один из этих пунктов платить сверх квитанции не нужно. Точка.

Крыша течёт, а УК просит денег - это обман

Особый резонанс вызывает история с протекающими крышами. Именно здесь управляющие компании чаще всего апеллируют к «нехватке средств» и организуют сборы среди жильцов. Свищев прямо назвал это либо мошенничеством, либо профессиональной некомпетентностью: кровля относится к общему имуществу, и её текущий ремонт должен планироваться заранее - из тех самых ежемесячных взносов.

Отдельный вопрос - лифты. Капитальная замена финансируется из фонда капремонта, это другая статья. Но если подъёмник сломался в гарантийный период, ответственность лежит на производителе. Задача УК - добиться выполнения гарантийных обязательств, а не выставлять счёт жильцам.

Текущий ремонт против капитального: не путать

Принципиальная граница проходит между двумя понятиями, которые нередко смешивают намеренно.

Если УК пытается переложить на жильцов расходы, которые относятся к текущему содержанию, - это нарушение. Незнание этой разницы стоит собственникам реальных денег.

Как защититься: три шага

Свищев обозначил алгоритм действий для тех, кто столкнулся с незаконными поборами.

1. Потребовать письменное обоснование любого дополнительного сбора.
2. Подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию.
3. При систематических нарушениях - обратиться в прокуратуру.

Осведомлённость жильцов - главный инструмент давления на недобросовестные УК. Рынок управления многоквартирными домами в России давно страдает от непрозрачности: по экспертным оценкам, значительная часть конфликтов между собственниками и управляющими организациями возникает именно из-за того, что люди не знают, за что уже заплатили. Теперь повода не знать меньше.